Як відключити гудок на мтс?
Потреби змінюються і раніше підключення послуги на телефоні стають неактуальними. Якщо необхідності в заміні стандартних звуків музикою, піснею чи розіграшем ні, краще відключити гудок і заощадити кошти.
- Мобільний телефон
- Або доступ в інтернет
- Або додаток «МТС Сервіс» на смартфоні або планшеті
- Або паспорт
«GOOD'OK» (або просто «Гудок») на МТС - це можливість встановити мелодію або жарт замість звичних телефонних звуків. Коли необхідності в даній послузі немає (наприклад, після тижневого безкоштовного використання при підключенні), виникає питання, як відключити музику замість гудків на МТС. Для цього можна використовувати сервіси самообслуговування на мобільному телефоні. Перший спосіб - USSD-запит. Потрібно набрати безкоштовну комбінацію * 111 * 29 # і натиснути клавішу виклику. На підтвердження відмови від послуги прийде повідомлення про виконання операції. «SMS-Помічник» дозволяє відключити мелодію за допомогою SMS. Для цього треба відправити безкоштовне SMS-повідомлення з кодом 21510 на короткий номер 111. Про успішне виконання запиту система сповістить також повідомленням. Видалити послугу легко через спеціальний голосовий портал «GOOD'OK» за безкоштовним номером 0550. Потрібно лише дотримуватися голосових інструкцій.
Маючи доступ в інтернет, абоненти можуть відключити гудок з будь-якого пристрою, скориставшись особистим кабінетом на сайті МТС. Для доступу в кабінет треба ввести номер телефону і пароль. Пароль можна отримати на телефон по SMS і використовувати при кожному наступному вході в приватний розділ. Гудок віддаляється в кабінеті за допомогою «Інтернет-Помічника» в розділі послуг. Ще один спосіб - відключити послугу через додаток «МТС Сервіс» на смартфоні або планшеті. Завантажити його можна, набравши * 111 * 1111 # і натиснувши клавішу виклику. У відповідь на запит прийде повідомлення з посиланням для скачування. Встановити «МТС Сервіс» можна і через спеціальні програми для пристроїв Apple або гаджетів на операційній системі Android. Додаток буде працювати за умови підключення GPRS, тобто через інтернет. Послуга відключається через пошук, в який треба вводити її назву.
При утрудненнях з автоматизованими сервісами МТС відключити послугу гудок можна через довідкову службу за номером 0890. Оператори контактного центру докладно пояснять, як прибрати музичний уривок з дзвінка самостійно, або за бажанням відключать його самі. Даний номер також є безкоштовним. Також у фахівця можна дізнатися всю інформацію про гудку або задати будь-яке питання. Цей спосіб зручний також тим, що за допомогою оператора можна видалити гудок навіть не на тому номері, з якого відбувається виклик довідки МТС. Для цього доведеться назвати дані паспорта абонента, якому треба відключити послугу.
Самий витратний за часом спосіб - відвідати салон-магазин стільникового зв'язку МТС. Але цей варіант має і плюси. Консультант покроково пояснить, як користуватися сервісами самообслуговування і відключити goodok самостійно. Або він може зробити це разом з абонентом прямо в салоні. Але якщо управління послугами за допомогою автоматизованих систем викликає складності, а також за відсутності з собою мобільного телефону, фахівець може сам прибрати музику з гудка. Для цього потрібно пред'явити паспорт і назвати номер телефону. Якщо абонент не потребує таких розважальних послугах, треба відразу ж їх відключати, щоб заощадити витрати на телефон.
